Appel d’urgence
112
FAQS
Notre poste de secours est là pour vous aider
Quelles sont les services disponible au sein de notre poste?
Nos principales missions sont l’aide médicale urgente, la lutte contre l’incendie et la pollution de l’environnement, le sauvetage de personnes et d’animaux, la luttre contre les guêpes et les frelons, l’appui logistique et la prévention.
Quel est votre temps de réaction?
Notre temps de départ est inférieur à 3 minutes après la réception de l’appel. Notre arrivée sur place dépendra bien entendu de la distance entre notre poste et le lieu d’intervention. Notre objectif est d’être présent pour vous le plus rapidement possible.
Puis-je appeler le poste pour une aide médicale urgente?
NON! Prenez contact avec le 112 qui nous informera de la mission. En permanence, deux ambulances sont disponibles au sein de notre poste pour venir en aide à nos citoyens.
Que puis-je faire avant l’arrivée des secours?
Gardez votre calme et placez vous en sécurité. Protégez vous ainsi que les membres de votre famille. N’hésitez pas à jeter un oeil dans notre rubrique astuce pour découvrir les gestes que vous pouvez réaliser en attendant notre arrivée.
Offrez-vous des sessions de formation?
Lors de nos portes ouvertes, nous expliquons comment mettre une personne en PLS ou la réalisation du massage cardiaque avant l’arrivée des secours. Pour des formations approfondies, il est préférable de prendre contact avec des sociétés spécialisées
Etes-vous disponible 7j/7 et 24h/24?
Oui! 10 membres du personnel sont présents en garde au sein du poste en permanence.
Comment vous joindre?
Contactez le numéro 112. Le dispatcheur écoutera vos besoins et déclenchera les moyens nécessaires.